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Termos e Condições

Entre em contato conosco via Whatsapp no número 35 997575012 nos informando seu interesse em realizar uma troca ou devolução.

Você será orientado dos demais procedimentos a serem seguidos.

Após o recebimento do produto, você tem 7 dias corridos para entrar em contato com a loja pelo Whatsapp solicitando sua troca ou devolução. A partir desse período o mesmo não poderá mais ser realizado.
Em caso de troca, os custos de frete são por conta do cliente.
O produto deve ser enviado em até 7 dias corridos após a solicitação de troca.

Após recebermos sua encomenda aqui, entraremos em contato em até 2 dias úteis para prosseguir com a troca ou devolução.

*Não aceitamos envio de encomendas A COBRAR. Caso seja enviado, a loja se reserva ao direito de não receber ou cobrar o valor pago do cliente.

*Não reembolsamos envios de devoluções feitos sem prévia consulta pelo Whatsapp.

*Os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de mau uso ou avaria. Caso contrário, a loja se reserva ao direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas.

Defeito:

Se o produto adquirido apresente evidências de defeito, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento através do Whatsapp 35 997575012.

O produto deve ser devolvido com a etiqueta e sem nenhum vestígio de uso e/ou manchas.

Os produtos devolvidos fora dos prazos indicados serão reenviados ao cliente sem consulta prévia.

ATENÇÃO!!! MERCADORIAS DE PROMOÇÕES DE TROCA DE COLEÇÃO NÃO EFETUAMOS DEVOLUÇÃO E TROCA.

Pagamento via PIX:
Para transações efetuadas pelo PIX a efetivação do pagamento deve ser realizada até as 00:00 hrs do mesmo dia da compra (realização do pedido), após este prazo o pedido será cancelado.

Entre em contato através do número 35 997575012 para eventuais dúvidas!

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